Общественная приемная
*
Уважаемые посетители!
Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приёма и рассмотрения обращений в Администрации муниципального образования «Чердаклинский район» в электронном виде.
Порядок рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт Администрации муниципального образования «Чердаклинский район».
Официальный сайт Администрации муниципального образования «Чердаклинский район» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Администрацию муниципального образования «Чердаклинский район». Обращения граждан, направленных в электронном виде через официальный сайт Администрации муниципального образования «Чердаклинский район» обрабатываются Отделом организационного обеспечения Администрации муниципального образования «Чердаклинский район».
Обращения граждан, поступившие в электронном виде в соответствии с действующим законодательством разрешаются в срок до 30 дней со дня их регистрации. Сроки разрешения обращений могут быть в порядке исключения продлены, но не более чем на один месяц, с сообщением об этом лицу подавшему обращение. Не позднее чем в семидневный срок направляются в зависимости от обозначенных в них проблем исполнителям, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов, о чём автору направляется по электронной почте уведомление.
Обращения (запросы) в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе не рассматриваются.
Отдел организационного обеспечения Администрации муниципального образования «Чердаклинский район» оставляет за собой право в установленном порядке уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, по необходимости, содержание запроса.
Ответ на обращение (запрос) направляется заявителю на указанный почтовый адрес.
Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые в Отдел организационного обеспечения Администрации муниципального образования «Чердаклинский район» минуя предлагаемую форму обратной связи, к рассмотрению не принимаются. Также по этой форме, выбрав соответствующий раздел, Вы можете направить электронное письмо в книгу жалоб и предложений.
Нажмите, чтобы перейти к интерактивной форме обратной связи для её заполнения.
*
Образец письменного обращения в администрацию муниципального образования «Чердаклинский район»
Обзор обращений поступивших в администрацию муниципального образования «Чердаклинский район»
Формы обращений в администрацию муниципального образования «Чердаклинский район»
Регламент исполнения муниципальной функции по рассмотрению обращений граждан РФ
Информация об отвественном за организацию приёма граждан
Приёмная Правительства Ульяновской области.
г.Ульяновск, пл.Ленина, д.1
Дни и часы личного приёма граждан в приёмной:
- понедельник, среда – с 9.00 до 13.00;
- четверг – с 14.00 до 19.00;
- последняя суббота каждого месяца – с 10.00 до 12.00 (кроме праздничных дней).
Справки о порядке рассмотрения обращений граждан можно получить в отделе по работе с обращениями граждан департамента делопроизводства, контроля и работы с обращениями граждан Правительства Ульяновской области ежедневно (кроме субботы и воскресенья), с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 18.00 по следующим телефонам:
- 41-41-20 – по работе с письменными обращениями;
- 41-25-06, 42-10-95 – по работе с устными обращениями;
- 41-37-26 – постоянно действующая информационно-справочная телефонная линия.
В Правительстве Ульяновской области функционирует телефон для бесплатных звонков – 8-800-100-0114, на который могут звонить граждане по интересующим их вопросам ежедневно с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00).


